La administración de las Compensaciones es un sistema de recompensas y castigos con el fin de limitar el comportamiento de las personas y operar dentro de ciertos estándares. Se busca garantizar la estabilidad en el Cargo.
Es un conjunto de normas y procedimientos tendientes a establecer y mantener estructuras de salarios equitativas y justas, con relación a los salarios de otros cargos de la organización (equilibrio interno) y de mismos cargos en otras empresas (equilibrio externo).
Es también un sistema de incentivos y recompensas que la organización establece para recompensar a las personas que trabajan en ella.
Recompensas y Castigos
Se fundamenta en 3 principios:
- Retroalimentación del comportamiento deseado.
- Concatenación con los resultados esperados.
- Concatenación con una concepción ampliada del cargo.
La mayoría de empresas adoptan 4 tipos de recompensas:
- Aquellas directamente vinculadas al criterio de los objetivos de realización empresarial.
- Aquellas que se aplican en virtud del tiempo de servicio del empleado, en intervalos.
- Aquellas que alcanzan una pequeña proporción de individuos con desempeño excepcional.
- Aquellas que contemplan resultados grupales objetivamente cuantificables.
En una organización hay 3 clases de actividades:
- Alcance de objetivos.
- Mantenimiento del sistema interno.
- Adaptación al ambiente externo.
Se debe compensar la contribución a las 3 actividades, no solo a los objetivos.
Implicancias Legales
Las compensaciones se ven acotadas por las implicancias legales de la legislación pertinente. La Remuneración Fija se ve estrechamente relacionada con el estado financiero de la empresa. La legislación argentina hace que los costos salariales sean costos fijos.
En Argentina hay 3 principios:
- Inelasticidad a la baja.
- A igual tarea, igual remuneración.
- Variantes de pago alternativas al salario.
Teoría de la Inequidad
Existe inequidad cuando la persona siente que se le paga menos o más de lo que corresponde, lo que genera un sentimiento de injusticia e insatisfacción. Genera tensión entre empleado y empleador.
Para reducir el desequilibrio se debe modificar alguna variable de la ecuación.
Compensación y Productividad
La productividad humana depende del interés y la motivación.
El lapso de arbitrio es el período máximo de tiempo en el que el empleado puede realizar su trabajo sin que su superior evalúe el trabajo asignado. Es una cuantificación objetiva de la importancia de la tarea ejecutada, y del nivel jerárquico del empleado.
Los empleados que cumplen diferentes tareas pero con el mismo lapso de arbitrio deben tener la misma retribución salarial (según Jaques).
Una variable crucial del trabajo es el grado de control del individuo sobre su comportamiento.