La organización es un proyecto social que reúne varios recursos para alcanzar determinados objetivos. Los recursos son los medios para lograr esos fines: bienes o servicios utilizados en la ejecución de las labores organizacionales.
Clasificación
- Recursos físicos o materiales: necesarios para las operaciones básicas de la organización. Son los terrenos, edificios, tecnologías, procesos productivos, métodos de elaboración.
- Recursos financieros: es el dinero disponible para enfrentar los compromisos que adquiere la organización. Incluye los ingresos producidos por la empresa o invertido en ella. Garantizan los medios para adquirir el resto de recursos que se necesitan.
- Recursos humanos: personas que ingresan, permanecen y participan en la organización aportando sus habilidades, conocimiento y actitudes. Se distribuyen en los niveles organizacionales adoptando un rol con cierta jerarquía y responsabilidad. Es el único recurso vivo y dinámico, por lo que deberían considerarse participantes.
- Recursos mercadológicos: o marketing, son los medios que las organizaciones emplean para localizar, contactar e influir en clientes o usuarios. Son todas las actividades de investigación y análisis de mercado, el sistema de ventas, publicidad, distribución, fijación de precios, etc. Sin recursos mercadológicos la empresa perdería sus clientes y desaparecería su razón de existir.
- Recursos administrativos: medios con los cuales se planean, dirigen, controlan y organizan las actividades empresariales.
Administración
En el contexto empresarial, todos los recursos organizacionales son administrados. Dado que las personas administran los recursos, las personas son los únicos recursos que están presentes en todas las áreas, aspectos y niveles de la organización.
| Recurso Organizacional | Área Empresarial |
|---|---|
| Materiales | Adm. de la Producción |
| Financeros | Adm. Financiera |
| Humanos | Adm. de RRHH |
| Mercadológicos | Adm. de Marketing |
| Administrativos | Adm. General |