Las TI son el conjunto de recursos tecnológicos utilizados para la implementación de los Sistemas de Información. Proporcionan soluciones claras a ciertos problemas en la implementación de un SI: almacenamiento y tratamiento de datos, acceso, etc.
La tecnología aporta su propia idiosincrasia, a tener en cuenta si se quiere usar las TIs para implementar SIs. Es importante que alguien en la estructura organizacional sea responsable de estar al día acerca de las posibilidades de la tecnología y lo que le pueden aportar a nuestro SI. Las TI pueden:
- Aportar mejores maneras de hacer las cosas, o
- Forzarnos a hacer las cosas de peor manera.
Las TI satisfacen la demanda de aplicaciones de los SI, siendo una especie de conjunto de proyectos para la oferta o provisión de aplicaciones.