El Rendimiento de un SI determina el nivel requerido de las Prestaciones de un SI. La evaluación de dicho rendimiento es la medida de cómo un software determinado está utilizando el hardware con una determinada combinación de programas, que constituyen la Carga de Trabajo del sistema. Esto es parte del subsistema de Aplicación de SI y TI.

Los objetivos de evaluar el sistema son:

  • Comprobar que su comportamiento es el esperado (es correcto).
  • Identificar factores que impiden un funcionamiento adecuado, como los Cuellos de Botella.
  • Predecir el comportamiento del sistema con nuevas cargas (Planificación de la Capacidad).

La evaluación de prestaciones son las actividades del estudio del comportamiento de un sistema, que influyen en las decisiones de diseño, implantación, compra y modificación de los sistemas. Por esto es necesario evaluar en todo el ciclo de vida del sistema, cuando se quiere:

  • Diseñar una máquina.
  • Diseñar un SI.
  • Seleccionar y configurar un SI.
  • Planificar la capacidad del SI.
  • Sintonizar o ajustar un SI.

El comportamiento del sistema está íntimamente relacionado con su entorno de trabajo y uso destinado, por lo que para evaluar sus prestaciones es importante caracterizar y predecir la carga. En el estudio de evaluación se consideran tres Sistemas de Referencia con tipos de entorno y uso muy comunes con índices característicos de las prestaciones, los cuales se pueden obtener usando Técnicas de Evaluación de un SI.

Para evaluar el comportamiento de un sistema, se deben medir las Magnitudes de un SI. Es fundamental una Caracterización de la Carga adecuada.