Las magnitudes a medir en la Evaluación de las Prestaciones de un sistema informático son dimensiones del sistema a analizar. Ellas caracterizan el comportamiento del hardware y software o hacen referencia a como el usuario o responsable del sistema ven el comportamiento.
Las tres dimensiones son:
- Consumo de tiempos.
- Utilización de recursos o dispositivos.
- Trabajo realizado por el sistema o componentes del mismo.
Variables
Cada una de estas magnitudes no es medible, sino que se contabiliza mediante una variable (que sí es medible) correspondiente a una de las tres magnitudes. La mayoría mide algo del rendimiento del hardware o del sistema operativo, y deben definirse en términos del sistema informático (no en términos de la aplicación).
Variables Externas
Son perceptibles por el usuario:
- Productividad o throughput: cantidad de trabajo útil ejecutado por unidad de tiempo.
- Capacidad: productividad máxima alcanzable.
- Tiempo de respuesta: tiempo entre la solicitud de un trabajo y la recepción de su respuesta.
Variables Internas
Son intrínsecas al sistema, visibles para el responsable del sistema:
- Factor de utilización de un componente: porcentaje de tiempo en uso de un componente.
- Solapamiento de componentes: porcentaje de tiempo en uso simultáneo.
- Overhead: porcentaje de tiempo usado en tareas no imputables directamente a un trabajo.
- Factor de carga de multiprogramación: relación entre el tiempo de respuesta de un trabajo en un entorno de multiprogramación y su tiempo de respuesta en monoprogramación.
- Factor de ganancia de multiprogramación: relación entre el tiempo total de ejecución necesario en monoprogramación y multiprogramación.
- Frecuencia de fallo de página: fallos de página por unidad de tiempo (en un sistema operativo de memoria virtual paginada).
- Frecuencia de swapping: programas expulsados de memoria por unidad de tiempo a causa de falta de espacio o reorganización.
Variables Relativas al Comportamiento
Las variables de comportamiento no están directamente relacionadas con las Prestaciones de un SI de un elemento en particular, sino que surgen del comportamiento. Se aplican al sistema informático en su totalidad. Son:
- Fiabilidad: probabilidad de que el sistema trabaje correctamente. Tiempo medio entre fallos.
- Disponibilidad: probabilidad de que el SI esté disponible ahora y trabajando correctamente.
- Seguridad: probabilidad de que el sistema funcione sin comprometer la seguridad y sin perjudicar a otros sistemas con los que interactúa.
- Performabilidad: probabilidad de que las prestaciones del sistema estén por encima de un cierto nivel en un instante dado. Asociado a la resistencia a fallos.
- Mantenibilidad: probabilidad de que el sistema averiado pueda volver al estado operacional dentro de un período de tiempo dado. Asociado a su reparabilidad.
Suelen ser perceptibles por el usuario. Por ejemplo, si una transacción falla muchas veces, el usuario percibe una baja fiabilidad.