La rotación de recursos humanos o turnover define la fluctuación de personal entre una organización y su ambiente. La entrada y salida de recursos mantienen entre sí mecanismos de control (feedback) homeostáticos capaces de autorregularse para garantizar un equilibrio.
El índice de rotación de personal expresa un porcentaje de empleados que circulan en la organización con relación al promedio de empleados (entre el inicio y el final del plazo de tiempo considerado). Existen varias fórmulas para calcular el índice en cierto período de tiempo, pero para la planeación de RRHH se utiliza:
La rotación del personal marca la demanda que tiene la organización de recursos humanos nuevos, y es un insumo para el Reclutamiento de candidatos.