En el Valor de la Información e Inversión en SI, las inversiones de los Sistemas de Información pueden ser dirigidas a causar impactos en la organización.
Según el grado de apoyo que los SI brinden al funcionamiento actual o a los planes de expansión de empresa, o según el tipo de impacto que ocasionan, las inversiones se clasifican en:
- Inversiones de valor operacional: mejora en la productividad, a corto plazo.
- Inversiones de valor estratégico: mejora empresarial, disminución de riesgo, a largo plazo.
Según la necesidad de invertir o la forma en que los SI generan valor para la organización:
- Inversiones de umbral: son necesarias para operar dentro de la industria. Son obligatorias.
- Inversiones de infraestructura: crean una estructura para la empresa.
Cada estilo de inversión está relacionado con un tipo diferente de valor que debe ser articulado y evaluado. Hay 6 categorías de valor que sirven para justificar inversiones en el uso de la información:
- Rendimiento de la inversión: según un análisis financiero de costo/beneficio.
- Adecuación estratégica: es el apoyo directo de una estrategia comercial.
- Ventaja competitiva: un valor creado o un aumento en la participación del mercado.
- Apoyo de información para el management: proveen información sobre aspectos cruciales.
- Reacción competitiva: para alcanzar o sobrepasar la posición del competidor.
- Arquitectura estratégica de los SI: una inversión básica, necesaria para posibilitar otras aplicaciones estratégicas posteriores.
Las inversiones en los SI involucran tanto Costos de los SI como Beneficios de los SI tangibles e intangibles, estimados de forma aproximada (conocerlos lo más posible).
El valor de la información en ciertos elementos de información se ve limitado por:
El valor de la información también trae una carga social y cultural. Si bien una evaluación costo-beneficio puede expresarse en términos financieros, los aspectos reales del valor también incluyen poder, emoción, compromiso, y más.
Para un proceso de toma de decisiones de inversiones efectivo, no basta con cuantificar los beneficios, sino que también se necesita definir la relación entre los beneficios y los costos para saber qué recursos son más eficaces para las estimaciones de valor necesarias. La Economía de la Información intenta ser una herramienta efectiva de justificación de inversiones.