La compra de servicios de SI implica un proceso de selección que involucra cierta técnica de puntaje y calificación. Los principios básicos son:

  1. Seleccionar los criterios para hacer la elección.
  2. Asignar a cada criterio un valor de importancia.
  3. Dar un puntaje a las alternativas de adquisición según su satisfacción de cada criterio.
  4. Calcular la calificación de cada propuesta. ().
  5. Seleccionar la alternativa con mayor calificación.

La lista de criterios define el conjunto de Requerimientos de un SI que debe tener la propuesta. El proceso de priorización establece la jerarquía. Implica determinar el Canal de Obtención de SW adecuado.

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Las etapas del proceso en la adquisición de forma externa son:

  1. Definición de la solución y elaboración del Requerimiento de Propuestas.
  2. Convocatoria a los oferentes.
  3. Selección de la oferta: usando la herramienta Método de Evaluación Manual.
  4. Instalación y prueba de aceptación de la solución seleccionada.
  5. Ejecución de los aspectos contractuales, financieros, administrativos y legales consecuentes.