Las prestaciones de un sistema informático son los servicios que posee el sistema: sus dispositivos de hardware junto con el sistema operativo (y software de base).
Las prestaciones de un sistema son el criterio clave para el diseño, selección, compra y uso de un sistema informático, por lo que es fundamental para la toma de decisiones.
Sistemas con diferentes entornos tienen diferentes restricciones y por ende deben brindar diferentes servicios con diferentes niveles de servicio. Por ende: difieren en las prestaciones.