Un enfoque de conversión es cómo controlar el cambio del sistema antiguo (existente) al sistema nuevo. A menor riesgo, mayor costo. Se debe determinar antes de hacer la adquisición, al inicio del proceso de Selección de SW y HW, por que influirá en las opciones disponibles. Hay 4:

  • Abrupto: cambio instantáneo, barato y fácil pero propenso a errores y requiere downtime.
  • En fases: reduce el riesgo de problemas.
  • Paralelo: asegura la disponibilidad del sistema. No requiere downtime.
  • Piloto: es una planificación compleja para probar el sistema nuevo. Costoso y lento.

La resistencia al cambio de los usuarios no debería influir en la decisión de alguno de estos enfoques, nosotros tenemos el deber de convencer.

No hay que cambiar sin razón. Cuando se necesita cambiar, se mejor hacerlo de manera simple y flexible. Partir desde el problema empresarial para solucionarlo mediante SW y HW, no al revés.