El subsistema social dentro de una Organización se refiere a las dimensiones concernientes a las personas y a su comportamiento individual y social. Las personas se agrupan formalmente (en equipos de trabajo) e informalmente (en amistades), creando relaciones aún más complejas.
Incluye:
- Individuos.
- Grupos.
- Valores.
- Cultura organizacional: tradiciones y costumbres del espacio de trabajo.
- Clima organizacional: ambiente de trabajo agradable.
- Normas.
- Creencias.
- Metas personales.