BI (Business Intelligence) es un proceso impulsado por la tecnología que implica el análisis de datos para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas.
Las herramientas de BI se usan para extraer datos de fuentes como bases de datos, hojas de cálculo, y archivos. Luego, se transforman, cargan y utilizan para crear informes y visualizaciones. Complementan a los Sistemas para Soporte de Decisiones ayudando a tomar decisiones basadas en datos.