Los sistemas expertos son máquinas que razonan como un experto lo haría en una cierta especialidad o campo. Un SE maneja grandes cantidades de Datos con tal de dar resultados inteligibles que tengan significado para responder a preguntas incompletas.
Procesos que caracterizan a un SE:
- Aplicación de la experticia de una manera eficiente.
- Inferencia con datos incompletos o inciertos.
- Explicación y justificación de las deducciones.
Ventajas de su uso:
- Ayuda al personal con poca experiencia.
- Permite contrastar respuestas no confiables.
- Compila el conocimiento de muchos expertos.
- Se puede ahorrar mucho dinero.
Tipos de sistemas:
- Situaciones determinísticas: sistemas basados en reglas y razonamiento.
- Situaciones estocásticas: SE probabilísticos que usan probabilidades.
Este modelo de sistema experto es antiguo, pero algunos de sus conceptos siguen vigentes.